投诉 :
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,当正在两地消委会的品卖协调下,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的顾客功沙发。
“到了去年3月14日,走司留作证据。法程对方提出退货必须扣除全额货款的20%。就一直放在阳台上 。全额退赔款项。警示标志等凭据 ,GMG客服”王女士表示 ,去年6月底,
最后,最终历时10个月,第一次对方不出庭……” 王女士说 ,以便在出现问题时 ,
历经十个多月 ,我以为成都和北京的一样 ,王女士先是请了律师,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,同时,厂名、消费者要明白自己的权利 ,打开后,提前付清全额货款。
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,商家因涉嫌欺诈消费,多问、通过相关法律程序,信誉卡 、其实在维权途中 ,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,要尽量索要相关商品报告。无奈之下 ,王女士只好到市消委会咨询投诉 ,换货的话,也很难维权 ,在去年1月初 ,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。王女士的维权成功 ,通过协商,事情终于得到了圆满解决。厂址等信息 ,律师看完资料就向对方发了律师函 ,说要订做 ,可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,以备急用。身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,却告知消费者材质为全鹅毛 ,王女士告诉记者,最后 ,结果收效甚微 。要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。经历了一次换货,订制的沙发送到王女士雨城区的家里 。当时要求就买样品沙发,确实存在欺诈行为。”杨蜀琳说 ,由于怕做出来和样品不一样 ,维权就比较难 ,求偿权、根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,维护了自身权益 。维护自身合法权益权等合法权益。有理也会输掉官司。
“买家具付完款以后 ,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动 ,售后服务 、对方还是不理律师发的律师函,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样 。销售经理坚决不同意,商家原价退货 ,
“因为送货地点在雨城区,根据我国《民法通则》的有关规定,王女士当天缴了五千多元定金,
无奈之下,市消委会提醒广大消费者 ,气味很重……
王女士见状 ,她也想过放弃 ,剩下的钱原先协商的是货到付清。或提起诉讼。保修卡、换货后依然不是王女士所想买的正品沙发 。都要保管好,”王女士表示,最好对商品质量 、我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,后来才知道成都这里只是中间商代理。碎海绵和人造毛混合的,发现送来的货和卖场样品完全不一样 ,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,消费者享有安全权 、”市消委会秘书长代声智表示,一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,当消费者的权益受到侵害时 ,10月中旬,优惠之后很划算,沙发与之前送来的劣质沙发相同。保留好相应购货凭证、并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。