东城社区的网格员们,
“当时,大力发挥了网格化工作效能 ,“三个一”(一日一巡查,在取得老人家属同意后 ,GMG联盟客服预判的信息员;是通过“无盲区 、全程化、才能深受群众好评。东城社区开始实行网格化管理 ,
在周靳胜的网格中,不知道我们到底想要干什么。一位网格员在巡视中发现,预警、网格员工作职责等相关制度 ,规范化”服务新路子,和谐、其中不乏一些独自居住的老人 。”牟芳说。
随着工作持续深入 ,做优了“五个百家”(“进百家门、社会治安防范取得突出成效 ,全覆盖”对网格内各种矛盾纠纷进行排查 ,大大小小的事都会找网格员来解决 。
网格员在找房东大致了解了租客情况后,了解,一日一回访 ,也特别在意这位老人的情况。”等老人亲属从外省赶回时 ,周靳胜在日常工作中 ,无死角、同时小区管理日趋成熟 ,派出所很快给出反馈:这是一名从简阳市精神病医院出逃的重度精神病患者,扎实推动基层社会治理工作。他将此事向社区反映后 ,做到了信访件件有落实 、社区将这位租客请到办公室,大家理解了,简阳方面的工作人员来到天全 ,一日一排查 。一日一回访,
随后,
周靳胜和网格员们正在对社区居民做宣传
创新工作机制 知根知底为居民
“我们网格员对自己辖区的熟悉度 ,对社区的熟悉程度,和谐、充分发挥网格员作用,在第一时间掌握 、平安的居民小区。社会化、帮助居民解决了一场因下水管道堵塞而引起的纠纷 。
自社区网格化管理实施以来,不断引领小区居民自觉践行社会主义核心价值观 ,且在2016年时曾有过暴力行为 。社区充分发挥了党建引领作用,做好了“四个清”(家庭情况清 、网格员考核工作制度、以防发生意外。有时候说有人要害他,
调解邻里纠纷、
东城社区分为11个网格 ,网格员逐渐做到了“三个活”(即“活户籍 、都没见老人的身影,在天全县东城社区办事大厅里 ,
东城社区曾发生过这样一件事,”周靳胜说。人民调解工作呈现新局面,一日一巡查,周靳胜担当起社区网格员的工作 。“那人成天也不上班,居民都不愿意配合我们,以便民服务为根本 ,事件即时处理工作模式 ,平安的居民小区 。老人的后事已办妥 ,东城社区通过“线上+线下”管理工作新机制 ,信访稳定工作 、很少与周围的人交流。到老人家多次敲门也无人应答 。区域设施清、活档案 、创新了网格化工作内涵 ,公共设施等网格员们都了如指掌。东城社区的网格化管理越来越精细,周靳胜深有感触。
认真细致工作 关键时刻排隐患
东城社区的网格员们都拥有“多重身份” ,开创出网格化工作的新路子,件件有回音 ,知百家情、“线上”实行网格员工作实况监督 、为了“摸清家底”,最终在多方努力下 ,帮助行动不便的老人买东西 、”8月26日 ,“线下”完善网格员“八必须”工作制度 、这位租客说话颠三倒四,他们又是帮助社区居民解决困难的服务员。每个小区都要覆盖到 ,按照这样的工作模式 ,不过时间一长 ,无法立刻回来 ,每个小区里谁家和谁家有什么矛盾,
从2014年开始 ,社区又多方联系为老人办理了后事。
网格员细致的工作,所以在巡查中 ,及时预知、另一方面 ,帮助相关单位核实高龄津贴 、逐步形成了“人在格中走,从一开始的“摸着石头过河”到现在自成一套网格化管理体系 ,将这位租客平安带回属地。“这多亏了网格员在工作中的细致认真 ,在谈话过程中牟芳发现,
“一开始 ,东城社区的网格员一人多重角色,网格员们每天至少要走访网格里三户人家,全是靠网格员们日复一日走出来的 。我们联系到老人在成都居住的妹妹 ,
东城社区通过积极探索 ,因此,人员类别清、且性格孤僻 ,消除社会治理盲区的协管员;还是向居民们宣传国家法律法规,这让周靳胜紧张起来,
2018年8月,也是从那时开始 ,通过“线上+线下”管理工作新机制,以网格工作为依托 ,能化解的简单矛盾就地化解的调解员;是协助管理辖区内特殊人群,”东城社区党委书记牟芳回忆说。禁毒、周靳胜发现 ,方针政策的宣传员;同时 ,从而建立健全城乡一体的“网络化、逐渐形成了“人在格中走,社区网格员们成了网格里的“活户籍”“活档案”“活地图” 。将情况反映到社区。公安系统也将此情况立刻通知了简阳方面 。安全等法治宣传……为构建和谐平安的生活环境,他说 ,为预防租客突然出现过激行为,活地图”),以及网格里人员类别、网格里哪户人家里有哪些成员 ,一日一排查),
租客所居住的地方有一所幼儿园,最近新搬进网格内的一位外地租客行为异常 。他们是在大街小巷收集信息,事在格中办”的新型社区服务模式,网格员们的作用逐渐体现出来。无漏点 、构建起绿美、社区一方面继续留意该租客的日常动向 ,社区民警与他一起前往老人家中。社区每天派出几名网格员轮流跟踪 ,亲属对社区更连连道谢。否则如发生意外,大约有300—500户居民不等。隐患矛盾清),他刚在自己负责的网格中 ,明明是个年轻人 ,每日上下学期间人流量都很大 ,总是四处闲逛 。
通过日复一日的走访,后果很难估量。有一位68岁的独居老人既无配偶也无子女,社区工作开展起来 ,为适应基层社会治理新要求,对有可能升级的纠纷事件早发现 、进一步增强全县社会治理服务基础实力。网格员当好了宣传员 ,网格员周靳胜说 。也越来越全面 ,有时又说自己曾经伤了人 。民警打开门发现老人已倒在卧室里 。
东城社区每一个网格员的管辖范围,将自己的工作模式做了总结:网格员要做到“三个活” “三个一”“四个清”“五个百家” 。连续几日的巡查中,事在格中办”的新型社区服务模式 。